Условия использования сервиса «Напарник»
Для таксопарков и их сотрудников · редакция от 22 октября 2026 г.
Начиная пользоваться «Напарником» (мини-приложением в Telegram, панелью в браузере и ботом — далее «Сервис»), владелец или представитель таксопарка (далее «Парк») принимает эти условия от имени Парка. Если вы не согласны с ними — не используйте Сервис.
1. Что такое Сервис
- Сервис — инструмент для внутреннего учёта: смены, выручка, касса, расчёт выплат, график, машины, ремонты и документы.
- Сервис предоставляется бесплатно, «как есть». Мы развиваем его, но не гарантируем, что он будет работать без перерывов и ошибок или подойдёт под все задачи Парка.
- Сервис не является бухгалтерской, кассовой или налоговой программой, не заменяет первичные документы, кассовое оборудование и отчётность, установленные законодательством.
2. Расчёты носят справочный характер
- Суммы выплат, прибыли, комиссий и наличных считаются по правилам, которые Парк задаёт сам, и по данным, которые вносят пользователи или передают агрегаторы.
- Данные из агрегаторов, распознавание фото и скриншотов могут содержать неточности. Парк проверяет цифры перед выплатами и расчётами с водителями.
- Окончательные решения о выплатах, удержаниях и штрафах принимает Парк. Сервис не несёт ответственности за последствия таких решений.
3. Обязанности Парка по законодательству
- Парк самостоятельно соблюдает требования к перевозке пассажиров такси: регистрация и допуск перевозчика, техосмотр и страхование машин, предрейсовые осмотры водителей, режим труда и отдыха.
- Отметки о допуске к смене, медосмотрах и документах в Сервисе — вспомогательные. Они не заменяют журналы, заключения и документы, которые требует закон.
- Парк сам оформляет отношения с водителями (трудовой или гражданско-правовой договор, аренда автомобиля и т. п.), начисляет и уплачивает налоги и взносы.
- Парк использует Сервис только в законных целях и не вносит в него данные, которые не вправе обрабатывать.
4. Персональные данные водителей и сотрудников
- По отношению к данным своих водителей и сотрудников оператором является Парк (Закон Республики Беларусь № 99-З «О защите персональных данных»). Сервис обрабатывает их по поручению Парка и только для работы Сервиса.
- Каждый пользователь при первом входе даёт согласие на обработку данных, включая трансграничную передачу (текст согласия). Если закон требует других оснований или документов — их обеспечивает Парк.
- Парк вносит только нужные для учёта данные и не загружает сведения, не относящиеся к работе (например, о здоровье сверх отметки о допуске).
- При увольнении сотрудника Парк отключает его в разделе «Люди». По запросу Парка мы удаляем данные Парка полностью.
5. Доступы, ключи и безопасность
- Парк сам решает, кому дать роль владельца, администратора или механика, и отвечает за действия своих сотрудников в Сервисе.
- Ключи API агрегаторов Парк создаёт сам. Рекомендуем отдельный ключ только с правами на чтение. Ключи хранятся в зашифрованном виде; Парк может отозвать ключ в кабинете агрегатора в любой момент.
- Не передавайте третьим лицам доступ к своему Telegram-аккаунту: вход в Сервис привязан к нему.
6. Ограничение ответственности
- В той мере, в какой это допускает закон, Сервис не отвечает за упущенную выгоду, недостачи, штрафы, споры с водителями, сбои агрегаторов, Telegram или интернета, а также за ошибки во внесённых данных.
- Мы делаем регулярные резервные копии, но рекомендуем Парку периодически выгружать важные отчёты (раздел «Итог месяца»).
7. Изменения и прекращение
- Мы можем менять функции Сервиса и эти условия. О существенных изменениях сообщаем в боте; продолжение работы означает согласие с новой редакцией.
- Парк может перестать пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить свои данные. Мы можем ограничить доступ при нарушении этих условий или закона.
8. Связь
Вопросы, запросы на удаление данных и претензии — через бота: «Помощь» → «Написать разработчику».